Toimintamme kattaa ISO-9001-standardin vaatimukset.
Ruokakulttuuri edellä.
Laatu on Fine Foodsin toiminnan perusta. Aasialaisen ruokakulttuurin asiantuntijoina panostamme korkealaatuisiin tuotevalintoihin ja luotettavaan ja tehokkaaseen toimitusketjuun.
Yhdessä määritellyt arvot.
Laadukasta toimintaa Fine Foodsilla ohjaavat yhdessä määritelty missio, visio ja arvot. Toimintaamme ohjaa asiakaslähtöisyys, johon päästäksemme tarvitsemme keskinäistä arvostusta, yhteistyötä ja tuloksellista toimintaa. Haluamme kehittyä yrityksenä ja oman alamme asiantuntijoina.
Laatu käytäntöön.
Konkreettiseksi laatu tulee yrityksen vuosittaisessa strategiaprosessissa. Strategia poikii toiminnottain vuosisuunnitelman ja laatutavoitteet, jotka jalkautetaan tiimeittäin koko henkilökunnalle. Tavoitteiden toteutumista seurataan johdon palavereissa.
Jatkuvaa kehittämistä.
Sisäisin auditoinnein, asiakas- ja henkilöstötyytyväisyyskyselyjen avulla sekä välittömällä reagoinnilla palautteisiin, pystymme kehittämään toimintaamme. Vuosittain laadittava henkilöstön koulutussuunnitelma vie ammattitaitoa eteenpäin henkilötasolla.
Parhaat edellytykset työntekijän ammatilliselle kehitykselle antaa työsuojeluohjelma, joka pitää huolen työrauhasta, tasa-arvosta työpaikalla sekä työturvallisuudesta.
